Yenişehir Belediyesi Akademi
Aile Temelli Erken Çocukluk Gelişimi “Yenişehir Modeli”
Yenişehir Halk Masası
Yenişehir Belediyesi Geçici Hayvan Bakımevi ve Rehabilitasyon Merkezi
Beceri Temelli Eğitim Merkezleri
Entegre Çevre Yönetimi
Hizmet Rehberi
Yenişehir Belediyesi Dijital Hizmet Noktaları
Yenişehir Halk Masası
Yenişehir Belediyesi Kurumsal Bilgilendirme Sayfası
Her Başvuru
Bir Çözümle
Buluşur.
Talep, öneri ve şikâyetleriniz tek merkezde toplanır, ilgili müdürlüklere yönlendirilir ve sonuçlanıncaya kadar titizlikle takip edilir. Her başvuru kayıt altına alınır, süreç boyunca izlenir ve tarafınıza geri bildirim sağlanır.
Yenişehir Halk Masası; talep, öneri ve şikâyetleriniz tek merkezde toplanır, ilgili müdürlüklere yönlendirilir ve başvurunuz sonuçlanıncaya kadar sürecin takibi titizlikle yapılır. Talebiniz sorumluluk alanımız dışında ise Yenişehir Belediyesi tarafından Büyükşehir Belediyesi'ne iletilir ve takip edilir.
Talep OluşturBaşvurunuzun Yolculuğu
Başvurunuz yalnızca kayıt altına alınmaz. Süreç boyunca izlenir, ilgili müdürlüklerle koordinasyon sağlanır, sonuç kontrol edilir ve tamamlandığında tarafınıza mutlaka geri bildirim yapılır.
Başvuru Alınır
Web sitesi, telefon, e-posta veya yüz yüze iletilen başvurular Yenişehir Belediyesi sisteminde kayıt altına alınır.
İncelenir
Başvurunun konusu değerlendirilir ve ilgili müdürlüğe en kısa sürede yönlendirilir.
Süreç Takip Edilir
Başvurunuz sonuçlanıncaya kadar tüm işlem adımları Yenişehir Belediyesi Halk Masası tarafından düzenli olarak takip edilir.
Kontrol Edilir
İlgili müdürlük tarafından gerçekleştirilen işlem kontrol edilir ve başvurunun tamamlanması sağlanır.
Bilgilendirme
Sonuçlanan her başvuru için vatandaşımız telefon veya uygun iletişim kanalları üzerinden bilgilendirilir.
Memnuniyet
Hizmet kalitesini artırmak amacıyla memnuniyet anketi uygulanır ve başvurular Yenişehir Belediyesi yönetimine raporlanır.
Vatandaş Odaklı Hizmet Anlayışı
Yenişehir Halk Masası yalnızca başvuruları alan bir birim değildir. Her başvurunun doğru müdürlüğe ulaşması sağlanır, süreci takip edilir, sonuçlandırılması izlenir ve vatandaşlarımız süreç hakkında bilgilendirilir. Talebiniz Yenişehir Belediyesi'nin sorumluluk alanı dışında ise Büyükşehir Belediyesi'ne iletilir ve takibi sağlanır. Böylece başvuruların şeffaf, izlenebilir ve etkin bir şekilde yönetilmesi hedeflenir.
Tek Başvuru, Tüm Çözümler
Hangi birime başvuracağınızı karıştırmayın. Tek bir başvuruyla tüm birimlerimize ulaşılır, başvurunuzun doğru adrese yönlendirilmesi sağlanır. Talebiniz sorumluluk alanımız dışında ise Büyükşehir Belediyesi'ne iletilir ve takip edilir.
Başvurular Takipsiz Kalmaz
Her başvuru Yenişehir Belediyesi sistemi tarafından kayıt altına alınır, ilgili müdürlüğe yönlendirilir ve sonuç alınana kadar sistem üzerinden takip edilir.
Şeffaf Süreç Yönetimi
Başvuruların her aşaması kayıt altındadır. Sürecin sonunda vatandaşımıza mutlaka geri bildirim sağlanır ve süreç şeffaf bir şekilde yönetilir.
Adil ve Güvenilir Hizmet
Başvurular titizlikle incelenir, herkes için eşit ve adil hizmet sunulur. Başvuru sahiplerinin hakları gözetilir ve güvenilir bir hizmet anlayışıyla hareket edilir.
Yenişehir Halk Masası Rakamlarla
Yenişehir Halk Masası, vatandaşlarımızdan gelen başvuruları kayıt altına alır, çözüm sürecinin her aşamasını takip eder. Hizmet kalitesini artırmak amacıyla süreçler düzenli olarak analiz edilir ve Yenişehir Belediyesi yönetimine raporlanır.
Bir Talep, Bir Çözümle Başlar.
Talep, öneri veya şikâyetiniz dakikalar içerisinde oluşturulur, başvurunuzun tüm aşamaları güvenle takip edilir. Yenişehir Halk Masası, çözüm odaklı hizmet anlayışıyla her zaman yanınızdadır.
HEMEN BAŞVURU YAP